Smart labelling for hospitality and catering

The right label on the right printer in seconds.

A fast, multilingual web app for product labels, allergens, best-before dates, batch numbers and multiple LabelWriters. Staff scan a QR code and can start printing almost immediately.

Open staff app

1. Scan

The QR code identifies the company, department and preferred printer.

2. Choose

Product label, standard template or blank label.

3. Print

Choose the quantity and send it straight to the right printer queue.

PrepTag: Scan. Label. Done.

Designed for busy workplaces

Responsive on mobile, tablet and desktop. With printer fallback, label roll inventory, 96-hour labels, seven languages, fault recovery and central management for multiple label printers.

A quick guide

How do I make allergen labels for my professional kitchen?

Choose a product or standard template in the employee app. Enter the product name, allergens and shelf life, check the preview and print the label. Check allergens against your current recipe and packaging.

Open the employee app

Which label printers work with PrepTag?

Full Flavor includes a DYMO LabelWriter Wireless. Suitable label printers can connect through USB, Wi-Fi or a network. Compatibility depends on the model, driver and label size; have your own printer checked beforehand.

Have your printer checked

How does QR-code labelling work?

Scan the QR code by the printer with your phone or tablet. The employee app opens for the correct company and printer. Enter your name, choose a product or template and check the label before printing.

Employee app home screen

What does PrepTag cost and what is included?

Full Flavor onboarding costs €763.00 once, including a printer and PrepTag Pi. The platform licence costs €96.57 per month. Lease starts at €87.50 per month (36 months), plus €550.00 once, including the licence and Back-up Large. All prices exclude 21% VAT.

Compare all packages

Three essentials from the NVWA handbook

How should allergens be declared?

Declare the allergens present from the 14 regulated groups. For prepacked food, emphasise them in the ingredients list, for example in bold. For non-prepacked dishes, allergen information must be available before purchase. Always check the recipe and packaging.

What is the difference between best before and use by?

Best before concerns quality; use by concerns safety for highly perishable food. Do not use food after its use-by date. Consumer labels must use the full date wording and storage instructions where required. Do not guess shelf life.

What belongs on a prepacked product?

Include the food name, ingredients, allergens, net quantity, date marking and responsible operator’s name and address. Nutrition, storage, origin and instructions may also be required. Check the complete requirements and exceptions in the handbook.

Source: NVWA, version 9.0, September 2024. This is a short summary; rules and exceptions vary by product and sales format. An internal kitchen label does not replace a complete consumer label.

NEEM CONTACT OP

Wat kunnen we voor je doen?

Stel je vraag of laat een opmerking achter.

Je ontvangt een kopie op je e-mailadres. Bekijk onze privacyverklaring.

ERVARINGEN UIT DE KEUKEN

Wat vinden gebruikers van PrepTag?

Van de dagelijkse voorbereiding tot een drukke service: vertel hoe jij met PrepTag werkt.

Reviews laden…
Schrijf een review
Jouw beoordeling

Gebruik 10 tot 1500 tekens en deel geen privégegevens in je review. We controleren inzendingen op spam, persoonsgegevens en ongepaste inhoud; zowel positieve als negatieve ervaringen zijn welkom.

VEELGESTELDE VRAGEN

Handig om te weten

Antwoorden over starten, printen en werken met PrepTag. Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op.

Voor wie is PrepTag bedoeld?

PrepTag helpt teams in de horeca en catering om keukenproducten overzichtelijk te etiketteren. Medewerkers kiezen een product of sjabloon en printen een label met de ingestelde informatie. Zo gebruik je binnen je team dezelfde opmaak voor iedere tag.

Wat kan ik op een label zetten?

Met PrepTag kun je onder meer productnamen, allergenen, houdbaarheidsinformatie en partijnummers op een label verwerken. Welke gegevens nodig zijn, hangt af van je product en hoe je het gebruikt of verkoopt. Een tag voor intern keukenbeheer is niet vanzelf een volledig verkoopetiket. Bekijk de NVWA-informatie over etikettering van levensmiddelen.

Hoe informeer ik gasten over allergenen?

In de horeca en catering moet je gasten informeren over allergenen in het eten dat je bereidt of verkoopt. Gebruik in PrepTag de juiste productgegevens en werk deze bij wanneer een recept of ingrediënt verandert. De manier waarop je informatie aanbiedt verschilt voor voorverpakte en onverpakte producten. Lees de NVWA-uitleg over allergenen voor horeca en ambacht.

Bepaalt PrepTag automatisch hoelang mijn producten houdbaar zijn?

Je werkt in PrepTag met ingestelde houdbaarheid en productgegevens. Controleer of die passen bij jouw bereiding, bewaaromstandigheden en werkwijze. Een geprint label maakt een product niet automatisch veilig. Raadpleeg de NVWA-informatie en het Handboek Etikettering voor verdere uitleg.

Wat is het verschil tussen Full Flavor en Soft Flavor onboarding?

Full Flavor kost € 763 en bevat één printer en een PrepTag Pi. Soft Flavor kost € 568 zonder printer, plus altijd € 85 implementatie voor je eigen printer. Bij beide hoort de platformlicentie van € 96,57 per maand; Back-up Large is optioneel voor € 15 per maand. Bekijk de productpagina. Alle bedragen zijn exclusief btw.

Kan ik mijn eigen printer gebruiken?

Dat kan bij Soft flavor onboarding als je printer geschikt is voor de PrepTag-opstelling. Laat het merk en model vooraf controleren via het contactformulier. Zo weten we of jouw printer het gewenste label kan afdrukken en op het lokale netwerk kan worden aangesloten.

Welke etiketten gebruik ik en is er inkt nodig?

De DYMO LabelWriter Wireless uit de Full flavor onboarding is een thermische printer en heeft geen inktcartridges nodig. Het pakket bevat twee rollen verwijderbare etiketten, nummer 99012, met 260 etiketten per rol. Gebruik een geschikt label voor je printer en toepassing; neem bij twijfel contact op met PrepTag.

Hoe verloopt installatie en uitleg?

Na je bestelling plant PrepTag installatie en uitleg in overleg. We richten je omgeving in, koppelen PrepTag Pi en printer en testen het printen. De onboarding bevat één uur uitleg en ondersteuning: in Nederland op locatie, in het buitenland op afstand. Zo kan je team in de horeca of catering aan de slag.

Wanneer ontvang ik mijn maandfactuur?

Bij je bestelling betaal je alleen de eenmalige kosten. PrepTag stuurt de eerste maandfactuur op de eerstvolgende 25e voor de daaropvolgende kalendermaand. Vervolgens ontvang je iedere 25e de factuur voor de komende maand op je factuur-e-mailadres, vooraf te betalen via de betaallink. Dit geldt voor licentie en lease, inclusief gekozen extra printers en Back-up Large.

Wat gebeurt er na de Full Flavor lease?

Na de gekozen 18 of 36 maanden zijn de printer en PrepTag Pi van jou. Wil je PrepTag blijven gebruiken, dan betaal je de gereduceerde prijs van € 57,00 per maand exclusief btw. De maandelijkse toeslag voor extra printers vervalt. Neem voor het einde van de lease contact met ons op om het aanhouden van je licentie af te stemmen.

Welke garantie geldt voor mijn printer?

Voor aangekochte printers gelden de toepasselijke wettelijke rechten en de garantievoorwaarden van de leverancier of fabrikant. Bewaar je aankoopbewijs en controleer de voorwaarden voor jouw model. Bij Full Flavor lease is vervanging van een niet goed functionerende printer inclusief installatie inbegrepen; schade door buitensporig gebruik, breuk, verlies of opzet valt daarbuiten. Meld problemen bij support@preptag.eu.

Mijn label wordt niet geprint. Wat kan ik controleren?

Controleer of de printer en PrepTag Pi aanstaan, of de etikettenrol goed zit en of de juiste printer is gekozen. Controleer daarna de netwerkverbinding. Blijft je label of tag uit, geef via het contactformulier door welk apparaat je gebruikt en welke melding je ziet. We helpen je verder.

Wat is het verschil tussen onboarding kopen en leasen?

Bij Full of Soft Flavor betaal je de onboarding eenmalig en de verplichte platformlicentie maandelijks. Full Flavor lease kost € 87,50 per maand bij 36 maanden of € 160 per maand bij 18 maanden, plus € 550 eenmalige implementatie. Eén printer, PrepTag Pi, licentie en Back-up Large zijn inbegrepen. Alle bedragen zijn exclusief btw. Vergelijk de producten van PrepTag.

Wat voegt Back-up Large toe?

Back-up Large omvat back-ups van de standaard online omgeving, de printerserver en de beheerder- en gebruikersinstellingen. Deze uitbreiding kost € 15 per maand exclusief btw en is bij Full flavor lease inbegrepen. Kies de uitbreiding tijdens de onboarding van PrepTag.

Kan ik meerdere printers aansluiten?

Ja. Bij Full en Soft Flavor koop je extra printers voor € 158,50 per stuk plus € 85 implementatie per extra printer. Soft Flavor heeft daarnaast altijd € 85 implementatie voor je eerste eigen printer. Bij lease betaal je per extra printer eenmalig € 85 en € 7 per maand tijdens de gekozen 18 of 36 maanden. Daarna vervalt de maandelijkse toeslag. Alle bedragen van PrepTag zijn exclusief btw.

Hoe werkt de medewerkersapp op telefoon of tablet?

Scan het QR-bordje van de printer of open de medewerkersapp met je klantnummer. Vul je naam in en kies Product sticker, Standaard stickers, Bewaarde etiketten of Wachtrij. Voor een productsticker doorloop je productnaam, allergenen, met of zonder partijnummer, vegan/vegetarisch en afdrukken. De keuze met of zonder partijnummer staat aanvankelijk open. Kies het aantal, controleer het voorbeeld en selecteer de juiste printer. Een A4-partijoverzicht is beschikbaar wanneer de beheerder dit heeft ingeschakeld.

Welke gegevens heb ik nodig om te starten?

Voor PrepTag vul je onder meer de bedrijfsnaam, contactpersoon, telefoonnummer, e-mailadres, vestigingsadres en KvK- en btw-nummer in. Houd ook het gewenste afleveradres en factuur-e-mailadres bij de hand als die afwijken. Controleer alles voordat je bevestigt: de gegevens worden direct gebruikt voor facturen en de start van de inrichting.

Kan ik een ander afleveradres of factuur-e-mailadres opgeven?

Ja. Bij stap twee van de PrepTag-onboarding kies je of het afleveradres gelijk is aan het vestigingsadres en of facturen naar het e-mailadres van de vestiging mogen. Kies je bij een vraag Nee, dan verschijnen de velden voor de afwijkende gegevens. Het vestigingsadres blijft het factuuradres.

Betaal ik verzendkosten voor de onboarding?

Nee. Voor de onboarding rekent PrepTag geen verzendkosten. Installatie en uitleg plannen we in overleg: in Nederland op locatie, in het buitenland op afstand. Voor afzonderlijke bestellingen in de winkel kunnen andere bezorgafspraken gelden; controleer daarvoor de afrekening.

Hoe betaal ik mijn bestelling en maandfacturen?

De eerste afrekening loopt via Mollie: je betaalt alleen de eenmalige kosten volledig vooraf. Vanaf de eerstvolgende 25e ontvang je van PrepTag een aparte maandfactuur met betaallink voor de daaropvolgende kalendermaand. Kies bij het afrekenen uit de aangeboden betaalmethoden.

Zijn de getoonde productprijzen inclusief btw?

De productprijzen van PrepTag worden exclusief 21% btw getoond. Tijdens de onboarding zie je het bedrag exclusief btw, de btw en het totaal dat je afrekent. Zo kun je vóór betaling de eenmalige kosten en de maandelijkse kosten controleren.

Hoe krijg ik hulp of laat ik mijn gegevens aanpassen?

Gebruik het contactformulier of de knop Bel mij terug. Vermeld je bedrijfsnaam en leg kort uit wat je wilt wijzigen of waar je tegenaan loopt. Stuur bij een printprobleem ook de foutmelding en het printermodel mee. Deel geen wachtwoorden. PrepTag helpt je bij vragen over je omgeving, label of tag.

Wat kan ik in mijn beheerdersomgeving?

Via Beheerder login open je Dashboard, Sjablonen, Printers, Etiketinstellingen, Partijoverzicht A4, Shop, Back-ups en Accountgegevens. Beheer productetiketten en categorieën, printers, rolvoorraad, QR-bordjes, afdruktaal, etiketformaat, lettertype en THT. Op het dashboard staan printerstatus, wachtrij, vakantiemodus, dagelijkse tijdschakelaar en tijdelijk bewaarde etiketten. Je kunt de medewerkersapp openen en bedrijfs-, aflever- en factuurgegevens aanpassen. De pagina’s passen zich aan telefoon en tablet aan.

Hoe werken standaard stickers en productetiketsjablonen?

Bij Standaard stickers vind je vaste stickers en de productetiketsjablonen van jouw bedrijf. Filter sjablonen op categorie, zoals de categorieën uit de Excel-import. Een productsjabloon neemt productnaam, allergenen, THT en vegan/vegetarisch over. Je kiest met of zonder partijnummer en gaat daarna naar de afdrukcontrole; de vegan/vegetarisch-keuze wordt niet opnieuw gevraagd. Product sticker m.e.p. staat niet meer in de standaardkeuze.

Kan ik etiketten bewaren en opnieuw afdrukken?

Je kunt een productetiket tijdelijk bewaren en later via Bewaarde etiketten openen. Standaard is dit 96 uur; de bewaartermijn is instelbaar. Controleer voor hergebruik productgegevens, partijnummer, houdbaarheid en aantal. Je eigen naam wordt opnieuw gebruikt. In Wachtrij zie je de verwerking van printopdrachten. De beheerder kan tijdelijk bewaarde etiketten verwijderen.

Hoe werken vakantiemodus en de tijdschakelaar?

De beheerder kan medewerkersprinten tijdelijk blokkeren met vakantiemodus of dagelijks tijdens ingestelde sluitingsuren. Beheer en back-ups blijven bereikbaar. De tijden gelden voor Nederland en kunnen over middernacht lopen. Zet de blokkering uit of wijzig de tijden op het dashboard wanneer het team weer moet printen.

Hoe bestel ik etiketten en gebruik ik een kortingscode?

De Shop in beheer toont artikelen, productafbeeldingen en prijzen. Kies aantallen en controleer winkelmand, afleveradres, verzendkosten, btw en totaal vóór betaling. Bij onboarding voer je de kortingscode al bij het prijsoverzicht in. Een code geldt alleen binnen zijn ingestelde looptijd, landen, producten of artikelen en gebruikslimieten. Na invoer van het afleverland wordt dit opnieuw gecontroleerd.

Kan ik de taal van de app en e-mails kiezen?

PrepTag ondersteunt Nederlands, Engels, Duits, Frans en Deens. De taalkeuze staat in de app en bij beheer naast het profiel. De taal bij de bestelling wordt gebruikt voor klantmails en facturen; een opgeslagen e-mailvoorkeur gaat voor. De leaseovereenkomst en ondertekenpagina gebruiken de vastgelegde klanttaal. Interne berichten aan PrepTag kunnen Nederlands blijven.

Hoe ontvang en onderteken ik mijn leaseovereenkomst?

Na bevestigde betaling van een lease voor 18 of 36 maanden ontvang je de ingevulde overeenkomst als PDF met een persoonlijke ondertekenlink. Klantgegevens, bedragen, korting en extra printers staan erin. Lees het document, vul de bevoegde ondertekenaar in, bevestig akkoord en gebruik de eenmalige code uit je e-mail. Je krijgt de getekende PDF; support ontvangt ook een kopie. De link geldt 30 dagen en de code 10 minuten. Vraag bij een verlopen link support om een nieuwe uitnodiging.

Wie beheert back-ups en de printerserver?

In beheer kun je de beschikbare back-ups bekijken. Herstel en technische printerserverinstellingen zijn beschermd met rollen en worden waar nodig door support uitgevoerd. De printerserver meldt bereikbaarheid en CPU-temperatuur; support ziet actuele metingen en krijgt een waarschuwing bij hoge temperatuur. Beveiliging en back-ups voorkomen niet iedere storing. Bewaar stroom- en netwerktoegang en meld een probleem bij support@preptag.eu.

Bel mij terug

Laat je gegevens achter. We nemen contact met je op.

Bekijk onze privacyverklaring.