Privatlivspolitik
27. september 2026
Hvem behandler dine oplysninger?
PrepTag, handelsregisternummer 75016486, er ansvarlig for egen kontoadministration, kundekontakt, sikkerhed og butik. Korrespondanceadresse: Westhaag 58, 5346 LA Oss, Nederlandene (ikke besøgsadresse). Privatlivsspørgsmål: contact@preptag.eu eller +31 6 20907937.
For personoplysninger, som kunder indtaster i etiketter eller udskriftsjob, bestemmer kunden formålet med behandlingen. PrepTag behandler oplysningerne på kundens vegne for at levere tjenesten. Behandlingsaftalerne skal fastlægges i en særskilt databehandleraftale.
Hvilke oplysninger og hvorfor?
Konti og service: login-e-mailadresse, virksomhedsnavn, kontaktperson, kontaktoplysninger, kundenummer, roller og indstillinger til adgang, support og aftalens opfyldelse. For erhvervskunders kontaktpersoner er den legitime interesse at vedligeholde og opfylde forretningsforholdet.
Ordrer: varer, antal, betalingsstatus og reference, kontakt-, faktura- og leveringsoplysninger, virksomheds- og momsoplysninger samt eventuelle bemærkninger. Disse er nødvendige for bestilling, levering, kommunikation og administration. PrepTag modtager ikke fuldstændige betalingskortoplysninger via butikken.
Brug og sikkerhed: sessionsidentifikatorer, tekniske forbindelsesdata, sikkerheds- og administrationslogfiler samt printer- og udskriftsjoboplysninger. Formålet og den legitime interesse er sikre og pålidelige tjenester, fejlfinding og forebyggelse af misbrug.
Etiketter: produktdata, eventuelle navne og udskriftsoplysninger, som kunder indtaster for at udføre udskriftsjob. Indtast ikke følsomme personoplysninger, når de ikke er nødvendige for tjenesten.
Lovpligtig administration: oplysninger, der er nødvendige for skatte- og andre lovpligtige forpligtelser, behandles på dette retsgrundlag.
Obligatoriske konto- og ordreoplysninger er nødvendige for den ønskede tjeneste. Uden dem kan PrepTag ikke give adgang eller behandle en ordre. Valgfrie felter kan udelades. PrepTag bruger ikke de beskrevne oplysninger til reklameprofiler eller automatiske afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig påvirkning.
Hvem modtager oplysninger?
D-rct leverer hosting og teknisk administration. Resend sender login- og ordremails og modtager nødvendige modtager- og beskeddata. Mollie behandler betalinger og modtager nødvendige transaktionsdata. Cloudflare Turnstile behandler tekniske data til loginsikkerhed. Nødvendige adresse- og ordreoplysninger deles med den relevante leverings- eller ekspeditionsudbyder. Autoriserede kunde- og tekniske administratorer har adgang til deres opgaver; oplysninger kan også videregives, når loven kræver det.
Behandling uden for EØS
Eksterne udbydere kan også behandle oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. GDPR kræver et passende grundlag for sådanne overførsler, eksempelvis en tilstrækkelighedsafgørelse eller passende garantier såsom EU-standardkontraktbestemmelser, eventuelt med yderligere foranstaltninger. Kontakt contact@preptag.eu for oplysninger om parter, lande og garantier vedrørende dine data. Denne politik er ikke et samtykke til internationale overførsler.
Opbevaring og sletning
Konto- og kundeoplysninger gemmes, så længe det er nødvendigt for forretningsforholdet, tjenesterne og behandling af anmodninger eller tvister. Regnskabsoplysninger gemmes i det omfang og så længe, lovpligtige opbevaringspligter kræver. Behovet for fortsat opbevaring vurderes ved kundeforholdets ophør og ved anmodninger om sletning. Vi lover ikke automatisk sletning, som systemet ikke udfører.
Midlertidigt gemte etiketter udløber efter den periode, kunden har indstillet, normalt 96 timer. Det sletter ikke automatisk særskilte udskriftsjob, ordrer eller sikkerhedskopier. Administrationslogfiler ryddes efter den indstillede opbevaringsperiode, efter højst 14 dage. Sikkerhedskopier understøtter gendannelse og har en særskilt opbevaringsplan. Andre tekniske logfiler gemmes efter behov for sikkerhed og fejlfinding under hensyn til hændelser og lovpligter. Den aktuelle plan for din portal kan fås på contact@preptag.eu.
Sikkerhed
PrepTag bruger blandt andet HTTPS, begrænsede konti og roller, midlertidige sessioner og loginbeskyttelse. Kunder administrerer adgangsrettigheder og sikkerhed for eget lokale netværk og udstyr. Intet system kan garantere absolut sikkerhed; meld mistanke om hændelser til contact@preptag.eu.
Dine privatlivsrettigheder
Du kan anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet, hvor den relevante ret gælder. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Ved samtykkebaseret behandling kan du trække samtykket tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling.
Send anmodninger til contact@preptag.eu. Vi kan bede om passende identitetskontrol; send ikke uopfordret en fuldstændig kopi af legitimation. Vi svarer som udgangspunkt inden for en måned. Ved komplekse anmodninger kan den lovbestemte frist forlænges; det meddeles inden for den første måned. Du kan klage til den nederlandske datatilsynsmyndighed eller en anden kompetent tilsynsmyndighed. Ved oplysninger, som din arbejdsgiver eller kunde behandler via PrepTag, kan du også kontakte denne organisation.
Besøgende uden for EU
PrepTag henvender sig til erhvervskunder i EU. Besøg fra et andet land betyder ikke, at PrepTag tilbyder tjenester der. Ophold uden for EU udelukker ikke gældende GDPR-rettigheder eller anden ufravigelig beskyttelse. Politikken indeholder derfor ingen generel ansvarsfritagelse for besøgende uden for EU.
Cookies og ændringer
Læs cookiepolitikken om cookies og browserlagring. Ved ændret behandling opdaterer vi denne politik og informerer de berørte personer, hvor det er nødvendigt.
Leasingaftaler, underskrift og support
Til oprettelse, gennemførelse og dokumentation af erhvervsleasing behandler vi kunde- og virksomhedsdata, periode, printere, priser, rabatter, underskrivers navn, bekræftet e-mail, dato, tid, accept og SHA-256-fingeraftryk. Det tjener aftalens gennemførelse og bevis samt vores legitime interesse i pålidelig administration. E-mailkoder gemmes kun som hashes på serveren, udløber efter 10 minutter og ugyldiggøres ved underskrift. Resend behandler mails og PDF’er; kunden og support@preptag.eu modtager oprettede og underskrevne kopier. Dokumenter og beviser gemmes efter behov for gennemførelse, lovkrav og tvister. Skattebilag kræver normalt syv år; for en løbende aftale starter fristen ikke nødvendigvis ved den oprindelige ordre. Automatisk sletning loves ikke. Serverdiagnostik indeholder Pi-identitet, tilgængelighed, CPU-temperatur og måletid; support får kunde- og Pi-data ved overophedning. Dette tjener driftskontinuitet, ikke medarbejderovervågning.
Egne besøgsstatistikker
Funktionel lagring er fortsat nødvendig til login og indstillinger. Kun efter samtykke via OK eller cookieindstillingerne måler vi offentlige sidebesøg med en tilfældig browserkode. Statistikken gemmer ikke navn, e-mail, fulde IP-adresser, fulde henvisnings-URL’er eller betalingsdata. Vi behandler en hashet browserkode, sessioner, sidesti, dato, henvisende domæne, enhedstype, sprog og anslået land.
Samtykke og browserkode udløber inden 180 dage. Rå sidemålinger og sessioner gemmes højst 90 dage. Du kan tilbagekalde via Cookieindstillinger; koder slettes, og browseren anmoder om sletning af tilknyttede målinger. Ingen reklamesporing eller deling med reklameudbydere. Unik betyder en genkendt browser, ikke nødvendigvis en person.
Hjemmesideassistent og tale
Assistenten besvarer spørgsmål ud fra offentlige oplysninger på hjemmesiden. PrepTag gemmer ikke chatspørgsmål eller lyd. Samtalen bliver midlertidigt i det åbne browservindue. Talegenkendelse og oplæsning er frivillige browserfunktioner; mikrofonen starter kun efter dit valg. Browseren kan behandle lyd gennem en online-tjeneste. Kontroller teksten, før du sender den.
