Datenschutzerklärung

27. September 2026

Wer verarbeitet Ihre Daten?

PrepTag, Handelskammer 75016486, ist für die eigene Kontoverwaltung, Kundenkommunikation, Sicherheit und den Shop verantwortlich. Korrespondenzanschrift: Westhaag 58, 5346 LA Oss, Niederlande (keine Besucheradresse). Datenschutzfragen: contact@preptag.eu oder +31 6 20907937.

Bei personenbezogenen Daten, die Kunden in Etiketten oder Druckaufträge eingeben, bestimmt der Kunde den Verarbeitungszweck. PrepTag verarbeitet diese Daten in seinem Auftrag zur Leistungserbringung. Die entsprechenden Vereinbarungen müssen in einem gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag festgelegt werden.

Welche Daten und warum?

Konten und Dienstleistungen: Anmelde-E-Mail-Adresse, Firmenname, Ansprechpartner, Kontaktdaten, Kundennummer, Rollen und Einstellungen für Zugang, Unterstützung und Vertragserfüllung. Bei Ansprechpartnern geschäftlicher Kunden besteht das berechtigte Interesse in der Pflege und Durchführung der Geschäftsbeziehung.

Bestellungen: Artikel, Mengen, Zahlungsstatus und Referenz, Kontakt-, Rechnungs- und Versanddaten, Firmen- und Umsatzsteuerdaten sowie Anmerkungen. Diese sind für Bestellung, Lieferung, Kommunikation und Verwaltung erforderlich. PrepTag erhält über den Shop keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Nutzung und Sicherheit: Sitzungskennungen, technische Verbindungsdaten, Sicherheits- und Verwaltungsprotokolle sowie Drucker- und Druckauftragsdaten. Zweck und berechtigtes Interesse sind sichere, zuverlässige Dienstleistungen, Fehlerbehebung und Missbrauchsvermeidung.

Etiketten: vom Kunden eingegebene Produktdaten, gegebenenfalls Namen und Druckinformationen zur Ausführung des Druckauftrags. Geben Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ein, wenn diese für den Dienst nicht erforderlich sind.

Gesetzliche Verwaltung: Daten für steuerliche und andere gesetzliche Pflichten werden auf dieser Rechtsgrundlage verarbeitet.

Pflichtangaben für Konten und Bestellungen sind für die angeforderte Leistung erforderlich. Ohne sie kann PrepTag keinen Zugang gewähren oder die Bestellung ausführen. Optionale Felder können leer bleiben. PrepTag nutzt diese Daten nicht für Werbeprofile oder automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Mit wem werden Daten geteilt?

D-rct übernimmt Hosting und technische Verwaltung. Resend versendet Anmelde- und Bestellmails und erhält die erforderlichen Empfänger- und Nachrichtendaten. Mollie verarbeitet Zahlungen und erhält die nötigen Transaktionsdaten. Cloudflare Turnstile verarbeitet technische Daten zur Anmeldesicherheit. Für den Versand werden erforderliche Adress- und Bestelldaten mit dem jeweiligen Zustell- oder Fulfilment-Dienstleister geteilt. Befugte Kunden- und technische Administratoren erhalten aufgabenbezogenen Zugang; Daten können auch bei gesetzlicher Verpflichtung offengelegt werden.

Verarbeitung außerhalb des EWR

Externe Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Die DSGVO verlangt dafür eine geeignete Grundlage, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie europäische Standardvertragsklauseln und erforderlichenfalls ergänzende Maßnahmen. Über contact@preptag.eu können Sie Informationen über beteiligte Parteien, Länder und die für Ihre Daten geltenden Garantien anfordern. Diese Erklärung ist keine Einwilligung in internationale Übermittlungen.

Aufbewahrung und Löschung

Konto- und Kundendaten werden aufbewahrt, solange sie für Geschäftsbeziehung, Dienstleistungen und die Bearbeitung von Anfragen oder Streitigkeiten erforderlich sind. Verwaltungsdaten bleiben gespeichert, soweit und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Bei Beendigung einer Kundenbeziehung und bei Löschungsanfragen wird die weitere Erforderlichkeit geprüft; wir versprechen keine automatische Löschung, die das System nicht ausführt.

Sicherheit

PrepTag verwendet unter anderem HTTPS, zugriffsbeschränkte Konten und Rollen, temporäre Sitzungen und Anmeldeschutz. Kunden verwalten selbst die Zugriffsrechte und Sicherheit ihrer lokalen Netzwerke und Geräte. Kein System garantiert absolute Sicherheit; vermutete Vorfälle können an contact@preptag.eu gemeldet werden.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen, soweit das jeweilige Recht anwendbar ist. Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen. Eine Einwilligung kann widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung zu berühren.

Senden Sie Anfragen an contact@preptag.eu. Wir können eine angemessene Identitätsprüfung verlangen; senden Sie nicht unaufgefordert eine vollständige Ausweiskopie. Grundsätzlich erfolgt innerhalb eines Monats eine Antwort. Bei komplexen Anfragen kann die gesetzliche Frist verlängert werden; darüber informieren wir innerhalb des ersten Monats. Sie können sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde oder einer anderen zuständigen Aufsicht beschweren. Für Daten, die Ihr Arbeitgeber oder Auftraggeber über PrepTag verarbeitet, können Sie sich auch an diese Organisation wenden.

Besucher außerhalb der EU

PrepTag richtet sich an Geschäftskunden in der Europäischen Union. Ein Besuch aus einem anderen Land bedeutet nicht, dass PrepTag dort Dienstleistungen anbietet. Ein Standort außerhalb der EU schließt anwendbare DSGVO-Rechte oder sonstigen zwingenden Schutz nicht aus. Diese Erklärung enthält daher keine allgemeine Befreiung von Verantwortung gegenüber Besuchern außerhalb der EU.

Cookies und Änderungen

Die Cookie-Richtlinie beschreibt Cookies und Browserspeicher. Ändert sich die Verarbeitung, passen wir diese Erklärung an und informieren Betroffene, soweit erforderlich.

Leasingverträge, Unterzeichnung und Support

Für Erstellung, Durchführung und Nachweis geschäftlicher Leasingverträge verarbeiten wir Kunden- und Firmendaten, Laufzeit, Drucker, Preise, Rabatte, Unterzeichnername, bestätigte E-Mail, Datum, Uhrzeit, Zustimmung und Dokumentfingerabdruck (SHA-256). Dies dient Vertragserfüllung und Nachweis sowie unserem berechtigten Interesse an zuverlässiger Verwaltung. E-Mail-Codes werden serverseitig nur gehasht gespeichert, gelten 10 Minuten und werden bei Unterzeichnung ungültig. Resend verarbeitet E-Mails und PDF-Anhänge; Kunde und support@preptag.eu erhalten die erstellte und unterzeichnete Kopie. Dokumente und Nachweise bleiben für Durchführung, gesetzliche Pflichten und Streitigkeiten gespeichert. Steuerrelevante Unterlagen sind gewöhnlich sieben Jahre aufzubewahren; bei laufenden Verträgen beginnt dies nicht zwingend mit der ursprünglichen Bestellung. Automatische Löschung wird nicht zugesagt. Druckserverdiagnostik umfasst Pi-Kennung, Erreichbarkeit, CPU-Temperatur und Messzeit; Support erhält bei Überhitzung Kunden- und Pi-Daten. Dies dient Dienstkontinuität, nicht Mitarbeiterüberwachung.

Eigene Besucherstatistiken

Funktionale Speicherung bleibt für Anmeldung und Einstellungen notwendig. Nur nach Zustimmung über OK oder die Cookie-Einstellungen messen wir öffentliche Seitenbesuche mit einer zufälligen Browserkennung. Die Statistik speichert keine Namen, E-Mail-Adressen, vollständigen IP-Adressen, vollständigen Verweis-URLs oder Zahlungsdaten. Erfasst werden eine gehashte Browserkennung, Sitzungen, Seitenpfad, Datum, verweisende Domain, Gerätetyp, Sprache und geschätztes Land.

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Website-Assistentin und Sprache

Die Website-Assistentin beantwortet Fragen anhand öffentlicher Website-Informationen. PrepTag speichert keine Chatfragen oder Audiodaten. Das Gespräch bleibt vorübergehend im geöffneten Browserfenster. Spracherkennung und Vorlesen sind freiwillige Browserfunktionen; das Mikrofon startet nur nach Ihrer Auswahl. Ihr Browser kann Audio über einen Online-Erkennungsdienst verarbeiten. Prüfen Sie den Text vor dem Senden.